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2010年04月26日

Win7Pro に Symantec Endpoint Protection が入らない?

2010 4/26 ある研究室に呼ばれて、新規購入したパソコンを LAN につなぐ作業。すっかりつなげて、最後に、全学契約している Symantec Endpoint Protection (SEP) 11 MR4.0 をいつものようにインストールしようとした。まず、あらかじめ入っている期限の短いセキュリティソフト (今日は MacAfee だった) をアンインストールし、SEP を入れる。

ところが、何回やっても、最後の最後の段階で、自動的にインストール中止になってしまう。プログレスバーが、ひゅるるる〜ん、と逆戻りして、アウト。

ググると、特定の version (?) は win7 に対応していない? などという記事もちらほら。でもよくわからない。いままで win7 にインストールしてきたはずだが…

困った。無防備で放置するわけにも行かず、MacAfee を復活させることにする。しかし、この HP のパソコン、MacAfee だけ入れる道具がないみたい。全体を再インストールする必要があるようだ。orz しかたない。やるか。

とちゅうまで見ていたが、時間がかかるので、その研究室の詳しそうな連中に後を託して、退散。どうなることやら。

すっかり、予想外に時間をとられた。PCお世話の仕事ではよくある話。時間の見積もりができない… orz。

投稿者 Makoto Hiroshige : 2010年04月26日 22:20

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